yeply › Leasefiets
Powered by yeply · voor rijders van Leasefiets

Leasefiets onderhoud
aan huis

Least je je fiets via Leasefiets? Dan verzorgt yeply het onderhoud en de reparaties aan huis. Je meldt je klacht aan, wij plannen een monteur in en die komt langs op het adres waar de fiets staat.

yeply-monteur werkt aan een leasefiets
Zo werkt het

Zo houden we
je rijdend

Je hoeft geen monteur te zoeken en geen prijs uit te vragen. Kies hierboven hoe je geholpen wilt worden — wij regelen de rest, met de prijs vooraf en een servicerapport met foto's achteraf.

  • Gecertificeerde monteurs, in vaste dienst bij yeply
  • Prijs vooraf, ook als er meerwerk bij komt
  • Elke beurt met foto's vastgelegd in ons platform
Waarom yeply

Wat je van ons kunt verwachten

Gecertificeerde monteurs

Bosch- en Shimano-gecertificeerd, in vaste dienst bij yeply.

Prijs vooraf

Je weet wat het kost voordat we beginnen. Geen verrassingen achteraf.

Alles vastgelegd

Elke beurt met foto's in ons platform. Handig bij garantie.

Zo vraag je service aan

Je afspraak loopt via Leasefiets

Deze service loopt via Leasefiets, binnen onze samenwerking rond de Urban Arrow-bakfietsen. Meld je klacht bij Leasefiets; zij zetten de aanvraag bij ons door en wij plannen een monteur in die naar het adres komt waar de fiets staat.

Veelgestelde vragen

Wat wil je weten?

Hoe werkt het onderhoud op mijn leasefiets?

yeply is servicepartner voor rijders van Leasefiets, binnen de samenwerking rond de Urban Arrow-bakfietsen. Je meldt je klacht bij Leasefiets aan; zij zetten de aanvraag bij ons door en wij plannen een monteur in die naar het adres komt waar de fiets staat. Je hoeft bij ons zelf niets in te vullen. Twijfel je of iets onder je leaseovereenkomst valt, app ons dan gerust — dan kijken we mee.

Wat kost het en wie betaalt?

Dat hangt af van je afspraak met Leasefiets. Valt het werk onder je service- of garantieregeling, dan loopt het via hen en betaal je niets extra. Gaat het om schade door gebruik of om een extra wens, dan krijg je vooraf een prijs van ons en beslis je zelf.

Hoe snel kan er iemand komen?

Bij het aanmelden zie je welke tijdslots vrij zijn, dus je hoeft niet te wachten op een terugbelverzoek. Hoe snel het kan hangt af van de drukte in jouw regio en of het om onderhoud of een storing gaat.

Waar komen jullie?

Wij dekken heel Nederland en heel België, met uitzondering van de Waddeneilanden. We werken vanuit meerdere hubs per land. Onze eigen werkplaats staat aan de Evenaar 198 in Almere Buiten.

Wie doet het werk precies?

Onze monteurs zijn Bosch- en Shimano-gecertificeerd en werken op fabrieksniveau aan de meeste e-bikesystemen. Elke beurt wordt met foto's vastgelegd in ons platform, zodat je service- en garantiehistorie per fiets terug te vinden is.

Weer op de weg

Meld je klacht aan, of app ons als je twijfelt of het onder je Leasefiets-regeling valt.