Rijd je op een Roetz? yeply verzorgt het onderhoud en de reparaties aan huis. Onze monteur komt naar het adres waar de fiets staat en legt elke beurt met foto's vast, zodat de historie van je fiets compleet blijft.
Je hoeft geen monteur te zoeken en geen prijs uit te vragen. Kies hierboven hoe je geholpen wilt worden — wij regelen de rest, met de prijs vooraf en een servicerapport met foto's achteraf.
Bosch- en Shimano-gecertificeerd, in vaste dienst bij yeply.
Je weet wat het kost voordat we beginnen. Geen verrassingen achteraf.
Elke beurt met foto's in ons platform. Handig bij garantie.
Afspraken voor een Roetz lopen via Roetz. Zij melden het bij ons aan en wij plannen de monteur in. Je hoeft bij ons dus niets in te vullen — deze pagina legt alleen uit wat wij doen zodra de aanvraag binnen is.
yeply is servicepartner van Roetz. Wij doen onderhoud, reparaties en garantiewerk voor Roetz-rijders in Nederland en België. De aanvraag loopt via Roetz: zij melden het bij ons aan en wij plannen een monteur in die met de juiste onderdelen naar je toe komt. Je hoeft bij ons niets in te vullen.
Dat hangt af van je afspraak met Roetz. Valt het werk onder je service- of garantieregeling, dan loopt het via hen en betaal je niets extra. Gaat het om schade door gebruik of om een extra wens, dan krijg je vooraf een prijs van ons en beslis je zelf.
Bij het aanmelden zie je welke tijdslots vrij zijn, dus je hoeft niet te wachten op een terugbelverzoek. Hoe snel het kan hangt af van de drukte in jouw regio en of het om onderhoud of een storing gaat.
Wij dekken heel Nederland en heel België, met uitzondering van de Waddeneilanden. We werken vanuit meerdere hubs per land. Onze eigen werkplaats staat aan de Evenaar 198 in Almere Buiten.
Onze monteurs zijn Bosch- en Shimano-gecertificeerd en werken op fabrieksniveau aan de meeste e-bikesystemen. Elke beurt wordt met foto's vastgelegd in ons platform, zodat je service- en garantiehistorie per fiets terug te vinden is.
Meld je klacht aan, of app ons als je twijfelt of het onder je Roetz-regeling valt.