Brekr onderhoud
en reparatie
Rijd je op een Brekr? yeply verzorgt het onderhoud en de reparaties. Onze monteurs kennen het systeem, komen met de onderdelen al aan boord en leggen elke beurt met foto's vast.
Twee manieren.
Kies wat jou uitkomt.
Voor Brekr kun je bij yeply twee kanten op — en dat maakt verschil voor wat je nu invult. Kies eerst hoe je geholpen wilt worden.
Breng je fiets
naar de werkplaats
Je plant zelf een tijdslot en brengt de fiets langs. Onze monteurs hebben in de werkplaats alle gereedschap en onderdelen bij de hand, dus dit is de snelste route voor grotere klussen, accudiagnose en software.
- Je kiest online een tijdslot
- Prijs vooraf, ook bij meerwerk
- Servicerapport met foto's
Wij komen
naar je toe
Onze monteur komt met de servicebus naar het adres waar de fiets staat, met de onderdelen al aan boord. Je hoeft nergens naartoe en de meeste klussen zijn in één bezoek klaar.
- Je vult het serviceformulier in
- Wij bellen of appen binnen één werkdag
- Meestal in één bezoek klaar
Weet je niet wat handiger is? App ons even, dan zeggen we het je. Grotere klussen en accudiagnose gaan sneller in de werkplaats; kleine reparaties en onderhoud doen we prima aan de deur. Aan huis plannen we minimaal een week vooruit — heb je haast, dan ben je met langsbrengen sneller klaar.
Zo houden we
je rijdend
Je hoeft geen monteur te zoeken en geen prijs uit te vragen. Kies hierboven hoe je geholpen wilt worden — wij regelen de rest, met de prijs vooraf en een servicerapport met foto's achteraf.
- Gecertificeerde monteurs, in vaste dienst bij yeply
- Prijs vooraf, ook als er meerwerk bij komt
- Elke beurt met foto's vastgelegd in ons platform
Wat je van ons kunt verwachten
Gecertificeerde monteurs
Bosch- en Shimano-gecertificeerd, in vaste dienst bij yeply.
Prijs vooraf
Je weet wat het kost voordat we beginnen. Geen verrassingen achteraf.
Alles vastgelegd
Elke beurt met foto's in ons platform. Handig bij garantie.
Vertel het ons.
Wij plannen.
Vertel ons waar de fiets staat, wat er aan de hand is en wanneer het jou schikt. Kies drie momenten die werken — hoe meer ruimte je geeft, hoe sneller we een monteur in jouw buurt inplannen.
- Je vult dit formulier in — adres, klacht en drie momenten die jou schikken. Duurt zo'n twee minuten.
- Wij bevestigen binnen één werkdag één van je drie momenten, per e-mail.
- De monteur komt langs met de onderdelen al aan boord. Meestal in één bezoek klaar.
Twijfel je of het onder je regeling valt? App ons even. Voor een serviceaanvraag is dit formulier sneller — dan hebben we adres, klacht en foto in één keer.
Plan je fietsservice
Vijf korte stappen. Je gegevens gaan alleen naar onze planning.
Bedankt!
We hebben je aanvraag ontvangen. We bevestigen binnen één werkdag één van je drie momenten.
Wat gebeurt er nu?
Wij bekijken je aanvraag en nemen binnen één werkdag contact op.
Samen bevestigen we één van de drie momenten die je net hebt doorgegeven.
Onze monteur komt langs met de juiste onderdelen aan boord — meestal in één bezoek klaar.
Wat je hebt aangevraagd
Wat wil je weten?
Wie repareert mijn Brekr?
yeply is servicepartner van Brekr. Wij doen onderhoud, reparaties en garantiewerk voor Brekr-rijders in Nederland en België. Meld je klacht aan via het serviceformulier of app ons, dan plannen we een monteur in die met de juiste onderdelen komt.
Wat kost het en wie betaalt?
Dat hangt af van je afspraak met Brekr. Valt het werk onder je service- of garantieregeling, dan loopt het via hen en betaal je niets extra. Gaat het om schade door gebruik of om een extra wens, dan krijg je vooraf een prijs van ons en beslis je zelf.
Hoe snel kan er iemand komen?
Bij het aanmelden zie je welke tijdslots vrij zijn, dus je hoeft niet te wachten op een terugbelverzoek. Hoe snel het kan hangt af van de drukte in jouw regio en of het om onderhoud of een storing gaat.
Waar komen jullie?
Wij dekken heel Nederland en heel België, met uitzondering van de Waddeneilanden. We werken vanuit meerdere hubs per land. Onze eigen werkplaats staat aan de Evenaar 198 in Almere Buiten.
Wie doet het werk precies?
Onze monteurs zijn Bosch- en Shimano-gecertificeerd en werken op fabrieksniveau aan de meeste e-bikesystemen. Elke beurt wordt met foto's vastgelegd in ons platform, zodat je service- en garantiehistorie per fiets terug te vinden is.
Weer op de weg
Meld je klacht aan, of app ons als je twijfelt of het onder je Brekr-regeling valt.